Hyvin palvelinkin! Kurotin, kumartelin ja kiittelin. Ja maksoin.
Pikakassa ei ole enää vain lihaa ja verta oleva kassahenkilö, jonka luokse mennään alle kymmenen ostoksen kanssa. Pikakassa on nyt myös kone, jolla ensin luetutetaan ostosten EAN-koodit, jonka edessä ostokset pakataan ja jolle ostokset maksetaan kortilla. Kaikki tehdään ihan itse.
Itsensä palvelemista oli opastamassa maanantaina pikakassaopas Jenni. Hän näytti, miten homma hoituu.
Tästä se lähtee. |
Yhtään ei tarvinnut tietenkään jonottaa. Ensimmäiseksi kerroimme koneelle nappia painamalla, että mukana on oma ostoskassi. Se sijoitettiin koneen oikeanpuoleiselle laskutasolle, ostoskori vasemmalle.
Mitään ei tapahtunut. Ehkä pikakassa katsoi vanhaa, mustaa markiisikassiani nenäänsä pitkin. Jenni paimensi koneen uudelleen aloitustilaan, jonka jälkeen se heräsi.
Loppu oli helppoa kuin heinänteko. Asettelin tuotteet yksi kerrallaan koodilukijaan, seuraavaksi pakkasin kassiin. Kone kirjasi laskuttamansa tuotteet kiltisti näytölle hintoineen. Sitten painoin maksupainiketta, höyläsin etukorttia ja maksoin ostokset kortilla. Nappasin kuitin koneesta. Siinä se.
Pikakassa tunnisti tuotteet ilmiömäisesti oikein. |
Kuitti mukaan. |
Kaupat on tehty. |
Ergonomisesti kone ei ole häävi, koska sen edessä joutuu operoimaan puolikyyryssä. Se ei ollut uutta, koska koneille tässä elämässä on jo muutenkin alettu kumarrella.
Vähän oli kuitenkin huono omatunto. Kysäisin pikakassaopas Jenniltä, vienkö asiakkaana eläviltä kassoilta työpaikkoja, jos käytän konekassaa? Jenni väitti, että en veisi, ja että ihmiskassat pysyvät.
Entä kun kehitys kehittyy? Ainakin pankeissa toimihenkilöitä tarvittiin entistä vähemmän, kun käteisautomaatit oli otettu avuksi, ja kun asiakkaat oli opetettu maksamaan laskunsa omin käsin.
Yleistyvätkö konekassat? Uskon, että yleistyvät. Mahtaako konekassan käyttämisestä tipahtaa kohta ylimääräisiä bonuspisteitä? En pitäisi mahdottomana.
No niin - hetki oman elämänsä kauppa-apulaisena on ohi.
Eikä ilman vaurioita: kynsi lohkesi.
Vaivan palkka! |
PS. Linkkivinkki. Näin toimii pikakassa: http://www.youtube.com/watch?v=oIwe-h9f2UU